Bei technischen Problemen möchten wir Ihnen gerne so schnell wie möglich helfen.
Sie haben die Möglichkeit mit Hilfe dem Fernwartungstool schnell und kostengünstig eine Verbindung zwischen Ihrem PC und einem unserer Mitarbeiter aufzubauen. Bitte laden Sie das Fernwartungstool nach unserer Aufforderung auf Ihren Rechner.
Bevor wir die erste Fernwartung bei Ihnen durchführen können, müssen wir sicherstellen, dass Sie unseren Auftragsverarbeitungsvertrag unterschrieben zugesendet haben. Wenn dies noch nicht der Fall ist, können Sie sich diesen auf der linken Seite als ausführbares PDF-Dokument herunterladen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass eine durch uns durchgeführte Fernwartung evtl. kostenpflichtig ist.
Zugriff auf Ihre PCs aus der Ferne mit Supremo:
Keller Medizin-Technik GmbH
Fernwartung
Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Button, um die Fernbetreuung durch einen Techniker zu starten.
Nach dem Klick erscheint die Datei .dmg in Ihrem Downloadbereich. Nach dem Entpacken werden Sie aufgefordert, das Programm in den Application-Ordner zu kopieren. Nach dem ersten Start des Programms ist das Öffnen durch Rechtsklick auf das Programm-Icon und Auswahl der Option Öffnen auszuführen. Im folgenden Dialogfenster kann dann die Sicherheitsmeldung übersprungen werden.
Sichere Fernverwaltung:
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Gerne beraten wir Sie und beantworten Ihre Fragen.
